よくある質問/オーランド/ORLAND

■よくある質問

Q. レッスンをお休みした場合は・・・
Ａ. 他のクラスで振り替えて受講して頂きます。期限内であれば何度でも振り替え受講して頂けます。その際、振り替え手数料は無料です。振り替えの有効期限は欠席された期を含めて、6ヶ月以内です。
Q. 仕事の都合で定期的に受講できないのですが・・・
Ａ. ご入会の際に、最も受講しやすいクラスに在籍して頂くことになりますが、レッスンの振り替え手数料は頂いておりませんので月4回ペースでどちらかのクラスで受講して頂ければOKです。ご都合に合わせて、お時間の取れるときに集中して受講して頂けます。また、月/4回ペースでも難しいという方にはフリーチケットコースもご用意致しております。
Q. テニスラケット、シューズを持っていないのですが・・・
Ａ. ご安心ください。ジュニア用からトーナメント用まで無料レンタルラケットをご用意致しております。シューズについても無料でレンタル致しております。(23.5cm〜26.5cm)初心者のお子様については、最初は学校で使用している運動靴、体操服などの動きやすい服装(ジーンズ等はご遠慮ください)で十分です。
Q. 自分にあったレベルが分からないのですが・・・
Ａ. まずは無料体験レッスンにご参加ください。また、お申し込みの際にご連絡先をお伺いできれば、こちらよりご連絡させて頂きますので、あなた様のご都合や、テニスのご経験等を伺った上で体験受講クラスをお勧めします。レッスン後、コーチよりお客様に合ったクラスをアドバイスさせて頂きます。
Q. 1人で入会しても大丈夫でしょうか・・・
Ａ. もちろん大丈夫です！ご安心ください。おひとりでご入会される方が多数いらっしゃいます。おひとりの方や初めての方に、十分楽しんで頂けるよう、スタッフ一同、心がけております。
Q. 途中からの入会はできますか？
Ａ. はい。ご入会頂けます。経過分のレッスンは他のクラスで振り替えて頂く形になります。また、ご相談の上、次月以降の欠席分を先に受講していただく形をとる場合もあります。
Q. 入会時に必要なものは何ですか？
Ａ. 入会金・レッスン料2ヶ月分・フリーチケットコース以外のご受講については以降、ご指定の口座からの自動引き落としになりますので、銀行預金通帳または郵便貯金通帳・お届け印をお持ち下さい。

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